1 Oggetto del presente accordo e Termini e condizioni generali
I presenti termini e condizioni generali disciplinano il rapporto tra l'associato di Singleactive e Shared Emotions SA, di seguito denominata "Singleactive".
Singleactive fornisce all'associato unapiattaforma di incontri per entrare in contatto con persone consenzienti e ricevere offerte di attività per il tempo libero.
L'associato stesso fornisce i propri dati sulla piattaforma, e può consultare e valutare potenziali partner in base a criteri predefiniti.
Singleactive fornisce inoltre all'associato un sistema di prenotazione diretta per attività turistiche e culturali. Su questa piattaforma di prenotazione si trovano offerte da parte di imprese terze (servizi esterni) le quali offrono servizi adatti a trascorrere del tempo libero in comune. Per tali ulteriori attività vengono rispettivamente firmati contratti separati.
2 Affiliazione
Per diventare associato di Singleactive è necessario prima iscriversi su www.singleactive.ch.
Possono diventare associati solo le persone fisiche che abbiano compiuto il 18° anno di età, domiciliate in Svizzera e nei Paesi limitrofi.
Una volta effettuata la registrazione, l'associato può fornire informazioni circa la propria persona e le proprie preferenze nella sezione "Il mio profilo".
L'associato si impegna a fornire solo informazioni attuali e veritiere sul proprio conto. Ciò si intende valido anche per l'invio di fotografie e simili. Non sono ammesse iscrizioni con nomi di fantasia (pseudonimo), per conto di terze persone e a nome di terze persone, e Singleactive ha il diritto di cancellare immediatamente tali voci.
Allo stesso modo, a ciascun associato è consentito aprire un solo account. Nel caso di sospetti account utente multipli, Singleactive è autorizzata ad eliminarli.
L'adesione è esclusivamente per scopi privati. Verranno eliminate iscrizioni con scopi commerciali, con contenuto illecito o immorale o che sottendano tali intenzioni.
L'iscrizione deve essere effettuata dall'associato. Sono escluse iscrizioni da parte di istituzioni di mediazione matrimoniale e incontri, nonché da parte di aziende o terzi simili.
3 Durata dell'affiliazione
Al momento dell'iscrizione l'associato può selezionare la durata della affiliazione. Qualche giorno prima della scadenza dell'affiliazione, l'associato riceverà una notifica del termine imminente dell'affiliazione e potrà rinnovarla. L'affiliazione può essere rinnovata più volte.
L'affiliazione non si rinnova automaticamente.
4 Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi dell'affiliazione sono elencati sulla piattaforma Singleactive.
Singleactive desidera offrire i suoi servizi esclusivamente a persone che vogliono un servizio affidabile e di qualità. Per questo motivo non è possibile creare profili non a pagamento e utilizzare gratuitamente i servizi di Singleactive. Tuttavia, Singleactive offre la possibilità di stipulare un abbonamento di prova della durata di 14 giorni, il cui prezzo solamente in caso di stipula di un abbonamento di lunga durata verrà sommato a tale nuovo abbonamento.
Gli abbonamenti possono essere pagati on-line con Visa o Mastercard, Paypal o carta postale tramite il sistema sicuro Datatrans. In alternativa, è possibile pagare anche tramite bonifico bancario sul seguente conto bancario: Credit Suisse, Sierre, numero di conto 0270-1477804-21, IBAN CH30 0483 5147 7804 2100 0 a favore di Shared Emotions SA
I dati dell'associato vengono attivati in seguito alla ricezione dell'accredito mediante carta di credito o della distinta di versamento della banca. Di solito ciò avviene entro 48 ore dalla ricezione del pagamento.
In caso di revoca dell'accredito della carta di credito o di mancato versamento dell'accredito, l'affiliazione sarà immediatamente annullata e l'accesso all'account verrà chiuso. La quota associativa resta comunque da versare.
5 Contenuto dell'affiliazione
Con l'affiliazione, l'associato avrà il diritto di utilizzare la piattaforma Singleactive e i due diversi servizi Incontri e Attività nonché di intraprendere attraverso di essi un numero indefinito di ricerche ed entrare in contatto con affiliati desiderati o specifici.
Le attività turistiche e culturali sono offerte e attuate dai partner di Singleactive a nome proprio.
I servizi di tali aziende terze non sono inclusi nel prezzo di abbonamento di Singleactive. Nelle singole pubblicazioni di offerte si possono trovare i programmi e i prezzi. Al momento della prenotazione di una di tali offerte è necessario accettare i Termini e condizioni generali di Shared Emotions SA per le offerte turistiche e culturali selezionate.
6 Obblighi comportamentali degli associati
Gli associati si impegnano a rispettare tutte le leggi applicabili e a tenere un comportamento nei limiti del buon costume. Tali obblighi riguardano sia le proprie informazioni fornite su www.singleactive.ch sia il comportamento tenuto tramite e-mail, chat, telefonia VoIP, ecc. nei confronti degli altri associati.
In particolare, l'utente si impegna a garantire la privacy degli altri associati e a rispettare la loro volontà. Nello specifico, non è ammesso importunare gli stessi con richieste di contatto, chiamate VoIP o in chat, e simili, né effettuare - in richieste di contatto, tramite telefonia VoIP, chat, e simili - commenti immorali, offensivi, razzisti, irrispettosi e così via ovvero diffondere siffatti contenuti.
L'associato è tenuto a rispettare la sfera privata o intima degli altri associati e si impegna in ogni modo e con ogni mezzo a non trattarli irrispettosamente o danneggiarli .
L'associato si impegna a non pubblicare informazioni su un altro utente, direttamente o indirettamente.
L'associato si impegna a rispondere a domande inerenti la sua persona, i suoi interessi, passatempi eccetera in modo veritiero. Questo vale anche per fotografie e simili.
L'associato utilizzawww.singleactive.ch e i corrispondente contatti e simili esclusivamente per scopi privati.
Queste regole si applicano anche agli incontri nell'ambito di Singleactive.
7 Protezione dei dati
7.1 Iscrizione sulla piattaforma Singleactive
Con la registrazione sulla piattaforma Singleactive (Attività e incontri) l'utente acconsente al trattamento dei propri dati personali in conformità con le presenti condizioni di utilizzo e i presenti Termini e condizioni generali. I vostri dati personali saranno mantenuti riservati e utilizzati in conformità con le nostre condizioni di utilizzo e con i Termini e condizioni generali.
Singleactive tratta i vostri dati secondo le seguenti disposizioni al fine di fornire i servizi concordati. I vostri dati contenuti nella sezione "Informazioni sul profilo" saranno visibili a tutti gli associati Singleactive con un nome anonimo (Identificativo). Le informazioni dell'utente quali nome, cognome, e-mail e indirizzo non verranno pubblicate. La data di nascita non sarà pubblicata né elaborata in modo che l'età sia visibile agli altri associati.
Può accadere che ci vengano trasmessi dati personali particolarmente sensibili, per esempio qualora l'utente ci fornisca informazioni circa opinioni religiose oppure convinzioni ideologiche e attività, circa la propria salute o la propria sfera intima, e così via. Inviandoci tali informazioni, l'utente acconsente esplicitamente al trattamento di tali dati in conformità con la presente informativa sulla privacy e con le nostre norme commerciali generali.
A seconda della quantità e del tipo di dati trasmessi è possibile creare un profilo della personalità. Iscrivendosi a Single Active, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei dati nel contesto della presente informativa sulla privacy e delle informazioni sulla protezione dei dati contenute nelle nostre norme commerciali generali
Qualora l'utente partecipi ad attività di Singleactive, i suoi dati saranno inoltrati al fornitore di servizi ove necessario per l'adempimento del contratto. Tali fornitori di servizi possono avere sede in un paese estero in cui è possibile che il livello di protezione dei dati sia più basso di quello della Svizzera.
I dati inviati via chat e email rimarranno confidenziali e saranno memorizzati solo nella misura in cui ciò sia imposto dalla legge o necessario ai fini della fornitura di servizi da parte di Singleactive.
Singleactive ha il diritto di trasmettere i dati dell'utente qualora sussista il sospetto di un crimine o per il perseguimento di interessi legittimi davanti alle autorità.
L'utente ha il diritto di ispezionare i propri dati memorizzati da parte di Singleactive (security@singleactive.ch).
E' possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati su Singleactive (security@singleactive.ch). Singleactive cancellerà i dati nei limiti consentiti dalla legge. In caso di cancellazione dei dati non sarà più possibile fornire all'utente alcun servizio da parte di Singleactive .
Per eventuali chiarimenti circa la privacy vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: security@singleactive.ch.
8 Beni immateriali, proprietà intellettuale
I loghi, nomi a dominio, disegni, testi, video, file musicali e simili presenti sul sito di Singleactive sono protetti dalla legge. Tali beni immateriali sono di proprietà di Singleactive o Singleactive è autorizzato a utilizzarli.
Iscrivendosi su Singleactive, l'associato non acquisisce alcun diritto di utilizzare, copiare, riprodurre o comunque impiegare in alcun modo tali loghi, nomi a dominio, testi, video, fotografie e così via. Ciò riguarda in particolare, ma non in via esclusiva, la pubblicazione su altri siti web, su Youtube e simili.
Il programma utilizzato da Singleactive è protetto da copyright. L'associato è autorizzato ad utilizzare questo programma in virtù del presente accordo. La presente licenza, pertanto, scade automaticamente con la cessazione dell'affiliazione a Singleactive. L'associato non ottiene, su tale programma nonché sul resto, alcun diritto più esteso di quanto non sia espressamente menzionato nel presente accordo. In particolare, l'associato si impegna a non creare, distribuire o vendere copie del programma o di parte di esso, a non scomporre lo stesso in singole parti, compilarlo o tentare di accedere al codice sorgente mediante "reverse engineering", e così via.
9 Accesso internet
L'associato dispone delle attrezzature necessarie (hardware e software) per utilizzare il servizio di Singleactive . Tali attrezzature includono anche una connessione ad internet. Le spese relative sono a carico dell'associato.
L'associato si protegge in misura significativa contro malware (virus, ecc.) durante la navigazione in internet.
10 Responsabilità dell'associato
Ogni associato è personalmente responsabile per il proprio comportamento e per le sue conseguenze nei confronti degli altri associati e di Singleactive.
11 Obblighi di Singleactive ed esclusioni di responsabilità
Singleactive fornisce i propri servizi ai sensi del presente accordo. Singleactive non garantisce alcun numero specifico di contatti.
Singleactive non garantisce la disponibilità ininterrotta del "sistema Singleactive ". Pertanto Singleactive non sarà responsabile per le conseguenze che possono derivare dalla interruzione del sistema, in particolare per danni diretti o indiretti, nonché per danni impliciti o espliciti.
Singleactive non è responsabile per le conseguenze di attacchi di virus e altri tipi di attacchi, pirateria informatica e simili.
I collegamenti esterni sono forniti come servizio agli associati. Ciascun associato utilizza tali link a proprio rischio. I proprietari di detti siti web esterni gestiscono gli stessi sotto la propria responsabilità. Singleactive non è responsabile per il contenuto o la disponibilità dei link esterni.
Singleactive non è responsabile per l'accuratezza e l'attualità dei dati da parte degli associati nonché per le conseguenze derivanti dall'uso degli stessi. Parimenti, Singleactive non è responsabile di alcun tipo di comportamento dei suoi associati.
Si esclude la responsabilità per personale ausiliario e per propria colpa lieve da parte di Singleactive, nella misura consentita dalla legge. Parimenti, si esclude la responsabilità per danni indiretti, espliciti o consequenziali.
La responsabilità extracontrattuale e quasi contrattuale è disciplinata dalla normativa applicabile; tuttavia, nella misura consentita dalla legge, la responsabilità extracontrattuale e quasi contrattuale è esclusa.
12 Durata e risoluzione; cancellazione dei dati
Il contratto con Singleactive si stipula per un tempo determinato. L'associato può rinnovare l'iscrizione più volte.
Alla scadenza di detta durata contrattuale, il contratto si conclude automaticamente e senza risoluzione.
Singleactive ha il diritto di recedere dal contratto senza preavviso qualora l'associato non rispetti gli obblighi contrattuali, in particolare qualora l'accredito della carta di credito sia negato o revocato. In questo caso, la quota di iscrizione rimane da versare e non sarà rimborsata, nemmeno pro rata temporis.
13 Modifiche ai Termini e Condizioni Generali
Si applicano i Termini e condizioni generali validi al momento della registrazione o del rinnovo dell'abbonamento. Singleactive si riserva il diritto di rivedere tali Termini e condizioni generali in qualsiasi momento, in parte o completamente. All'atto del rinnovo dell'abbonamento, l'associato è tenuto ad accettare i termini e le condizioni applicabili.
14 Legge applicabile e foro competente
Il presente accordo e tutti i rapporti giuridici sono sottoposti esclusivamente al diritto svizzero (con esclusione di un possibile rinvio e della "Convenzione di Vienna" (CISG). Come foro competente esclusivo le parti convengono Luzern, in Svizzera.
La presente scelta della legge applicabile e determinazione della giurisdizione sono soggette al rispetto degli obblighi di legge non modificabili in sede contrattuale.
Termini e Condizioni generali circa le offerte turistiche e culturali selezionate di
Shared Emotions SA
Sulla piattaforma Singleactive gli associati e non-associati di Singleactive possono prenotare offerte turistiche e culturali appositamente selezionate per loro. A tal fine si applicano le seguenti disposizioni:
1 Piattaforma di prenotazione
Singleactive fornisce a imprese turistiche e ad istituzioni culturali la possibilità di presentare su www.singleactive.ch le loro offerte per gli utilizzatori della piattaforma di Singleactive e di ricevere prenotazioni (servizi esterni).
In casi eccezionali, Singleactive offre tali servizi a proprio nome. Questi sono offerti sotto la denominazione di "Singleactive -Leisure". Per tali servizi, si applicano le seguenti condizioni, mutatis mutandis, fatta salva l'esistenza di disposizioni specifiche per le offerte Singleactive-Leisure.
Le offerte presenti su www.singleactive.ch possono essere prenotate dagli associati e non-associati Singleactive.
2 Stipula del contratto
Il contratto tra l'associato di Singleactive e l'impresa turistica o l'istituzione culturale selezionata è concluso direttamente tra l'associato e le imprese selezionate.
Singleactive non è parte di tale contratto e non è quindi responsabile del corretto adempimento del contratto da parte delle imprese selezionate.
3 Condizioni contrattuali
Le condizioni contrattuali delle varie imprese sono reperibili all'interno delle rispettive offerte. Nel caso in cui non venga fornita alcuna informazione si applicano le seguenti disposizioni.
4 Prestazioni
Le prestazioni risultano dalla pubblicazione di offerte sulla piattaforma Singleactive e dalla conferma dell'impresa prenotato.
5 Pagamento
Nelle rispettive pubblicazioni di offerte sono specificati i termini di pagamento. Al momento della prenotazione sono richiesti i dati della carta di credito a titolo di garanzia oppure direttamente trattenuti (secondo i termini di pagamento specificati nell'offerta).
L'impresa prenotata emette a carico dell'associato una fattura in conformità con le condizioni di pagamento per il pagamento dei servizi prenotati, oppure prenota il prezzo sulla carta di credito.
In casi di pagamento con carta di credito, l'impresa fornitrice chiede l'incasso della prestazione a Singleactive.
Qualora nella pubblicazione dell'offerta non sia specificata alcuna modalità di pagamento, le prestazioni prenotate saranno pagate come segue (con carta di credito o fattura in conformità con le rispettive modalità di pagamento):
• Fino a CHF 600 - Importo totale alla prenotazione
• A partire da CHF 601 - 30% del totale al momento della prenotazione e saldo 30 giorni prima della data dell'evento.
6 Annullamento (cancellazione) della prenotazione
Qualora l'associato desideri annullare la prenotazione, è tenuto a comunicarlo all'impresa prenotata e a trasmettere avere il diritto di informare le imprese prenotato e trasmettere una copia della cancellazione a Singleactive. La società prenotata è autorizzata a richiedere le spese di annullamento (spese di cancellazione). Queste si trovano specificate nella rispettiva pubblicazione di offerta. Se nella pubblicazione dell'offerta l'impresa non elenca le eventuali spese di annullamento, si applica il seguente regolamento:
- • Fino a 30 giorni prima della data dell'evento - senza costi
• da 29 a 21 giorni prima della data dell'evento - verrà addebitato il 25% del totale
• da 20 a 14 giorni prima della data dell'evento - verrà addebitato il 50% del totale
• Meno di 14 giorni prima della data dell'evento - verrà addebitato il 100% dell'importo totale
• In caso di mancata presentazione alla partenza oppure di partenza anticipata - verrà addebitato il 100% dell'importo totale
Per il calcolo dei costi di annullamento fa fede la data di ricezione della disdetta scritta da parte del fornitore in questione (una disdetta scritta può essere inviata anche via e-mail o fax). Qualora la disdetta arrivi il sabato, la domenica o nei giorni festivi, sarà ritenuto valido il primo giorno lavorativo successivo.
In caso di cancellazione, la società prenotata può richiedere a Singleactive i dati della carta di credito in modo da poter caricare le spese di annullamento sulla carta di credito.
7 Trasferimenti, variazioni di prenotazione
In caso di trasferimenti, modifiche apportate alla prenotazione, e simili l'utilizzatore di Singleactive è tenuto a contattare direttamente le imprese prenotate.
8 Responsabilità dell'impresa prenotata
L'azienda prenotata è responsabile ai sensi dei propri Termini e condizioni generali.
9 Protezione dei dati
L'impresa prenotata è tenuta a proteggere i dati personali conformemente alle normative vigenti sulla protezione dei dati e ai propri Termini e condizioni generali.
Le informazioni fornite al momento della prenotazione vengono inoltrate alle imprese prenotate in modo che queste possano fornire i servizi concordati. Se l'azienda è all'estero, è possibile che la protezione dei dati del posto sia di livello inferiore rispetto alla Svizzera.
In determinate circostanze, l'impresa prenotata o Singleactive sulla base delle disposizioni di legge o di norme amministrative possono essere tenuti a trasmettere i dati alle autorità.
Le informazioni dei dati del credito vengono memorizzate nel Secured Datatrans Payment System. La società prenotata chiede l'incasso della prestazione oppure i costi d'annullamento a Singleactive. Singleactive agisce da intermediario per il processo d'incasso delle prestazioni.
Per il resto si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati contenute nei Termini e condizioni generali di Singleactive.
10 Diligenza di Singleactive nelle prestazioni intermediate
Singleactive seleziona con cura i servizi turistici e culturali presenti sul suo sito web. Tuttavia, dal momento che questi sono offerti e forniti da società terze (servizi esterni), Singleactive non si assume alcuna responsabilità per la corretta esecuzione del contratto da parte di queste società mediate. Tale esclusione di responsabilità comprende sia la responsabilità contrattuale che quella extracontrattuale e quasi contrattuale.
11 Determinazione di responsabilità per le prestazioni offerte da Singleactive nell'ambito di Singleactive-Leisure.
Singleactive è responsabile per i servizi offerti da Singleactive in nome proprio come Singleactive-Leisure ai sensi della normativa vigente. Si esclude in ogni caso la responsabilità per personale di assistenza, ai propri utilizzatori e per propria negligenza lieve, nella misura consentita dalla legge. Parimenti, si esclude la responsabilità per danni indiretti, espliciti o consequenziali.
La responsabilità extracontrattuale e quasi contrattuale è disciplinata dalla normativa applicabile; tuttavia, nella misura consentita dalla legge, la responsabilità extracontrattuale e quasi contrattuale è esclusa.
12 Modifiche ai Termini e Condizioni Generali
Si considerano validi i Termini e condizioni generali vigenti al momento della prenotazione per le offerte turistiche e culturali. Singleactive si riserva il diritto di rivedere tali Termini e condizioni generali in qualsiasi momento, in parte o completamente.
13 Legge applicabile e foro competente
Il presente accordo e tutti i rapporti giuridici riferiti a Singleactive sono sottoposti esclusivamente al diritto svizzero (con esclusione di un possibile rinvio e della "Convenzione di Vienna" (CISG). Unico foro competente per le parti é Lucerna, Svizzera.
La presente scelta della legge applicabile e determinazione della giurisdizione sono soggette al rispetto degli obblighi di legge non modificabili in sede contrattuale.
Shared Emotions SA
